Secretária virtual odontológica

Secretária virtual para dentista que atende enquanto você está na cadeira

Uma recepcionista de IA no WhatsApp do consultório: responde em segundos, tira dúvidas de convênio e valores, oferece horário e marca a avaliação. Quando é urgência, ela chama você.

Testar a secretária virtual Ver planos
1.954
mensagens atendidas em 7 dias

Case · academia

97%
resolvidas pela IA, sem passar por uma pessoa

Case · academia

24h
atendimento ativo, incluindo noite e fim de semana

Plataforma

segundos
para a primeira resposta, a qualquer hora

Plataforma

Números medidos no NEXORA Flow em 7 dias de operação contínua de uma academia, o case Performance Training VIP. Não são resultado de clínicas nem de outros segmentos, não são médias da NEXORA e não são promessa de desempenho. Case: medido em um cliente real (academia). Plataforma: característica do produto. As demonstrações do site são simulações.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Agenda do NEXORA Flow
  • Interface própria NEXORA

O dentista que atende sozinho perde paciente no WhatsApp

Durante o atendimento, o celular fica de lado. Quando o dentista termina e vai responder, o paciente que perguntou sobre clareamento às 10h já marcou em outro lugar. À noite e no fim de semana, as mensagens se acumulam.

Uma secretária virtual cobre exatamente esse intervalo: responde na hora, a qualquer hora, sem você parar o procedimento.

  • Resposta em segundos, inclusive à noite e no fim de semana
  • Dúvidas de convênio, valores e procedimentos
  • Horários livres oferecidos direto da agenda
  • Avaliação marcada sem você digitar

Secretária remota ou secretária virtual com IA?

Uma secretária remota é uma pessoa que atende à distância, com horário de trabalho e limite de conversas simultâneas. A secretária virtual com IA da NEXORA atende quantas conversas chegarem ao mesmo tempo, 24 horas por dia, sempre com as regras que o consultório aprovou.

Ela não substitui o contato humano: quando o paciente pede para falar com alguém, ou quando o caso é sensível, a conversa vai para você ou para a sua equipe com o histórico completo.

Treinada com as regras do seu consultório

Na implantação, a IA aprende os procedimentos, horários, convênios aceitos e a política de cancelamento e remarcação do consultório. Nas perguntas de valor, ela segue o que você definiu, por exemplo convidar o paciente para uma avaliação.

  • Convênios e procedimentos do consultório
  • Política de cancelamento e remarcação
  • Dor forte e pós-procedimento encaminhados para você
  • Você assume a conversa quando quiser

Confirma, lembra e remarca

Em todos os planos, a secretária virtual confirma a consulta e envia lembrete antes do horário; a partir do plano Consultório Sem Fila, ela também oferece um novo horário para quem faltou. Cada paciente fica registrado no NEXORA Flow, com o histórico da conversa.

A jornada no WhatsApp

O que o agente faz em uma conversa real

Do primeiro "oi" até a conversa registrada, no número que os seus pacientes já conhecem.

  1. 01Primeira mensagem

    O paciente escreve no número que a clínica já divulga.

  2. 02Resposta imediata

    Sem fila e sem horário comercial.

  3. 03Entendimento

    O agente identifica o assunto: convênio, valor, urgência ou horário.

  4. 04Resposta com as suas regras

    Só o que a clínica aprovou na base de conhecimento.

  5. 05Próximo passo

    Avaliação, orçamento ou atendimento humano.

  6. 06Transferência

    A recepção assume do próprio WhatsApp.

  7. 07Follow-up

    Retorno de quem pediu informação e não marcou.

  8. 08Histórico

    A conversa inteira fica no NEXORA Flow.

O humano nunca sai do circuito

A recepção pode assumir qualquer conversa a qualquer momento, e a IA para de responder aquele contato.

O produto por dentro

Veja o NEXORA Flow por dentro

A IA atende no WhatsApp. O NEXORA Flow é a plataforma da NEXORA onde a sua clínica acompanha o que ela fez, paciente por paciente.

  • Plataforma própria da NEXORA
  • Painel de acesso do cliente
  • Conversas, CRM e agenda no mesmo sistema
  • Histórico centralizado por paciente
crmnexora.com.br/dashboard

Dashboard Atendimento automatizado prestado pela NEXORA — Clínica Odonto Sorriso

Mensagens hoje
148
Atendido pela IA agora
96%
Respostas de IA no ciclo
1.824/5.000

Mensagens atendidas por dia +12%

Pipeline de vendasOrganize seus contatos por etapa, do primeiro contato ao fechamento.
Abrir o Pipeline
Dashboard O que a IA fez hoje: mensagens atendidas, quanto foi resolvido sem passar por uma pessoa e as respostas de IA usadas no ciclo.
crmnexora.com.br/agendamentos

Agendamentos Horários marcados pela IA no WhatsApp e pela sua equipe, por profissional

Esta semana · 12 agendamentos · 9 confirmados

  • Ter 14:30Avaliação · Dra. HelenaConfirmado
  • Qui 10:00Avaliação · Dr. RafaelLembrete enviado
  • Qui 16:00Retorno · Dra. HelenaAgendado
  • Sex 09:00Avaliação · Dr. RafaelRemarcado
Agendamentos Horários marcados pela IA no WhatsApp e pela sua equipe, por profissional, com confirmação, lembrete e remarcação.
crmnexora.com.br/pipeline

Pipeline 6 etapas, do primeiro contato ao fechamento

Novo 3

Maria S.Morno · WhatsApp

Contato feito 5

Ricardo A.Morno · WhatsApp

Proposta 2

Camila T.Quente · WhatsApp

Negociação 2

Jonas P.Morno · WhatsApp

Ganho 4

Letícia M.Morno · WhatsApp

Perdido 1

Paulo R.Morno · WhatsApp

As etapas são as mesmas do NEXORA Flow: Novo, Contato feito, Proposta, Negociação, Ganho e Perdido.

Pipeline Cada paciente em uma etapa, do primeiro contato à avaliação marcada.
crmnexora.com.br/contacts

Contatos 312 pacientes

NomeCanalStatusTemperaturaÚltima interação
Ana CarolinaWhatsAppAvaliação marcadaQuentehá 2 h
Marcos OliveiraInstagramContato feitoMornoontem
Juliana PradoWhatsAppNovoMornohá 3 dias

Cada paciente guarda a conversa completa, a origem, as etiquetas e a última interação.

Contatos Nome, canal, status, temperatura, etiquetas e última interação de cada paciente.

Reprodução fiel da interface do NEXORA Flow (menus, indicadores, etapas e status do sistema em produção) com dados de exemplo: não exibimos informação de paciente real. O acesso ao painel é feito com login próprio em crmnexora.com.br.

Integrações

Tudo no NEXORA Flow, a nossa própria interface

Agenda, pacientes e histórico ficam em uma interface só. Integração com o software odontológico da clínica é feita sob consulta.

Canais de atendimento

  • WhatsApp
  • Instagram Direct
  • Chat no site

Nossa interface (incluída)

  • NEXORA Flow: agenda, pacientes e histórico
  • Automações NEXORA
  • E-mail
  • Planilhas

Software da clínica (sob consulta, fora dos planos)

  • Clinicorp
  • Simples Dental
  • Dental Office
  • EasyDental
  • iClinic

Hoje a agenda é a do NEXORA Flow. Integração com o software da clínica não faz parte dos planos: é avaliada à parte, depende de API disponível e de validação técnica, e é um projeto sob medida.

Para quem é

Para quem é a secretária virtual

Para dentistas e clínicas que recebem pacientes pelo WhatsApp e não conseguem responder todos na hora.

  • Dentistas que atendem sem secretária
  • Consultórios com uma recepcionista sobrecarregada
  • Clínicas que recebem mensagens fora do horário
  • Profissionais que investem em Instagram e anúncios
  • Clínicas que querem uma agenda própria ligada ao WhatsApp

Converse com a secretária virtual agora

Monte a recepcionista em 30 segundos e faça as perguntas que seus pacientes fazem todos os dias.

Testar agora Falar com um especialista

Prova real

A mesma arquitetura já está em produção

Este case é de uma academia, não de uma clínica odontológica. Ele mostra a tecnologia operando em volume, com números medidos — não é promessa de resultado para o seu consultório. Ao lado, outros clientes reais da NEXORA.

Logo Performance Training VIP
Case real · academia

Performance Training VIP

Academia de alta performance

Segmento
Academia e fitness
Período medido
7 dias de operação contínua
Contexto
Academia de alta performance: o primeiro contato dos interessados acontece pelo WhatsApp, com dúvidas repetidas chegando o dia inteiro.
Solução
Agente de IA para WhatsApp (a recepcionista virtual Ana) integrado ao NEXORA Flow, respondendo dúvidas e organizando o primeiro contato.
mensagens atendidas
1.954
atendidas pela IA
97%
por humano
3%

A Ana atende, esclarece dúvidas e organiza o primeiro contato, todos os dias, o dia inteiro.

Resultado de uma academia. Números medidos no NEXORA Flow durante 7 dias de operação contínua na Performance Training VIP. Não são resultado de clínicas nem de outros segmentos, não são médias da NEXORA e não são promessa de desempenho.

Case real · imobiliária

Vale do Sol Imóveis

Imobiliária · Arujá-SP

Site novo no lugar do WordPress antigo, com painel próprio para a imobiliária publicar imóveis sem depender de ninguém.

  • Site novo, rápido e responsivo no domínio da imobiliária
  • Acervo de imóveis migrado do site antigo, com fotos
  • Busca por cidade, tipo e bairro, galeria em tela cheia e WhatsApp em cada imóvel

No ar desde 29/09/2026

Ver o que foi feito
Case real · varejo

Issa Materiais para Construção

Loja de materiais · Mogi das Cruzes-SP

Loja online com catálogo, chat de orçamento e painel com produtos e conversas dos clientes.

  • Site com catálogo, página de cada produto, categorias e busca
  • Chat de orçamento: o cliente manda a lista de materiais e recebe o orçamento
  • Pedidos e orçamentos chegando no WhatsApp da loja

Em implantação

Ver o que foi feito
Próximo case

O próximo case pode ser uma clínica odontológica

Resultados reais de clínicas odontológicas serão publicados aqui conforme os projetos entram em operação.

Falar com um especialista

Planos e preços

Planos para diferentes etapas do negócio

Sem taxa de implantação: você paga apenas a mensalidade, com a configuração profissional incluída. O escopo cresce conforme os canais, as integrações e o nível de personalização necessários.

Escolha o nível de automação que a sua clínica precisa hoje.

Essencial

Recepção Essencial

Pra consultório pequeno que quer começar pelo essencial

Mensalidade
R$397/mêsO essencial para começar a automatizar
Implantação
Implantação profissional incluída Sem custo adicional de implantação: agente e automações configurados pela equipe NEXORA
Respostas de IA
1.000 respostas de IA/mês Cada mensagem que a IA escreve: atendimento, follow-ups, lembretes e reativação. Até 50 envios automáticos por dia. Excedente: R$ 99 a cada 1.000 respostas

O primeiro passo para a sua clínica responder na hora, 24h por dia, sem contratar ninguém.

  • 1 número de WhatsApp
  • IA de atendimento 24h com respostas automáticas
  • Agenda: marca, confirma e lembra o horário
  • Resumo diário do atendimento no seu WhatsApp
  • Configuração profissional incluída
O que a configuração inclui

Configuração do agente de IA no seu WhatsApp, agenda com confirmação e lembrete do horário e resumo diário para o dono, com testes de validação.

Prazo: 3 a 5 dias úteis

  • Agente de IA configurado no WhatsApp
  • Agenda com confirmação e lembrete
  • Resumo diário no WhatsApp do responsável
  • Testes e ajustes iniciais
  • Documento de uso básico
Contratar Recepção Essencial

Atendimento

Recepção Digital

Ideal pra consultório autônomo começando a automatizar

Mensalidade
R$597/mêsAutomação contínua do seu atendimento
Implantação
Implantação profissional incluída Sem custo adicional de implantação: agente e automações configurados pela equipe NEXORA
Respostas de IA
2.000 respostas de IA/mês Cada mensagem que a IA escreve: atendimento, follow-ups, lembretes e reativação. Até 100 envios automáticos por dia. Excedente: R$ 99 a cada 1.000 respostas

Uma estrutura profissional para colocar o atendimento da sua clínica no automático.

  • 1 canal (WhatsApp ou Instagram)
  • IA de atendimento 24h com respostas automáticas
  • Agenda: marca, confirma e lembra o horário
  • Resumo diário do atendimento no seu WhatsApp
  • Follow-up automático com quem parou de responder
  • Configuração profissional incluída
O que a configuração inclui

Configuração do agente de IA no canal escolhido, fluxo de atendimento padrão, resumo diário para o dono e follow-up automático, com testes de validação.

Prazo: 3 a 5 dias úteis

  • Agente de IA configurado e ativo
  • Fluxo de atendimento operacional
  • Resumo diário no WhatsApp do responsável
  • Follow-up automático configurado
  • Testes e ajustes iniciais
  • Documento de uso básico
Contratar Recepção Digital
Recomendado para operações em crescimento

Atendimento + Vendas

Consultório Sem Fila

Pra clínica em crescimento, com recepção própria

Mensalidade
R$1.197/mêsIA + automação para atendimento e vendas
Implantação
Implantação profissional incluída Sem custo adicional de implantação: agente e automações configurados pela equipe NEXORA
Respostas de IA
5.000 respostas de IA/mês Cada mensagem que a IA escreve: atendimento, follow-ups, lembretes e reativação. Até 300 envios automáticos por dia. Excedente: R$ 99 a cada 1.000 respostas

Mais do que atendimento automático: uma operação conectada ao seu processo comercial.

  • Tudo do Starter, em WhatsApp + Instagram
  • IA treinada no seu negócio
  • Agenda automática: marca, confirma e lembra o horário
  • Remarcação automática de quem faltou
  • Follow-up de leads em até 3 contatos
  • Integração com funil de vendas
  • Configuração profissional incluída
O que a configuração inclui

Treinamento da IA com dados do seu negócio, agenda do NEXORA Flow com confirmação e lembretes, follow-up em sequência e integração com funil de vendas em dois canais.

Prazo: 5 a 7 dias úteis

  • IA treinada na voz e regras do negócio
  • Agenda do NEXORA Flow configurada (profissionais, serviços e horários)
  • Confirmação, lembrete e remarcação automáticos
  • Sequência de follow-up de leads
  • Integração com funil de vendas ativo
  • Treinamento da equipe (1h)
  • Relatório de desempenho inicial
Contratar Consultório Sem Fila

Operação completa

Clínica Full IA

Pra clínicas com múltiplas especialidades e mais volume

Sob medida · a partir de
R$1.497/mêsOperação completa de IA para a sua clínica
Implantação
Implantação profissional incluída Sem custo adicional de implantação: agente e automações configurados pela equipe NEXORA
Respostas de IA
Volume sob medida Respostas de IA e envios automáticos definidos com o time de vendas, conforme o volume da sua clínica. Excedente: R$ 99 a cada 1.000 respostas

Uma operação completa de IA construída em torno dos processos da sua clínica.

  • Tudo do Pro, também no site
  • IA avançada totalmente personalizada
  • Reativação de pacientes inativos
  • Pedido de avaliação no Google após o atendimento
  • Pesquisa de satisfação automática
  • Relatório mensal com o resultado da IA
  • Integração com CRM e sistemas
  • Suporte premium
  • Configuração profissional incluída
O que a configuração inclui

Solução completa para vender mais para quem já é paciente: reativação da base, avaliações no Google, pesquisa de satisfação e relatório mensal de resultado, além de IA avançada, integração com CRM e suporte dedicado.

Prazo: 7 a 10 dias úteis

  • IA avançada 100% personalizada
  • Campanha de reativação de pacientes inativos
  • Pós-atendimento: pesquisa e pedido de avaliação no Google
  • Relatório mensal: agendamentos, faltas evitadas e pacientes reativados
  • Integração com CRM e sistemas
  • Suporte premium e acompanhamento
  • Treinamento da equipe (2h)
Falar com o time de vendas
Comparar o que cada plano inclui
RecursoEssencialAtendimentoAtendimento + VendasOperação completa
IA de atendimento 24h✓✓✓✓
Canais1 número de WhatsApp1 canal (WhatsApp ou Instagram)WhatsApp + InstagramWhatsApp + Instagram + site
Agenda: marca, confirma e lembra o horário✓✓✓✓
Resumo diário no WhatsApp do responsável✓✓✓✓
Follow-up automático de quem parou de responder—✓Até 3 contatos com leads✓
Remarcação automática de quem faltou——✓✓
Integração com funil de vendas——✓✓
Reativação de inativos, avaliação no Google e pesquisa de satisfação———✓
Relatório mensal do resultado da IA———✓
Integração com CRM e sistemas, suporte premium———✓

✓ incluso no plano · — não incluso. Integrações com sistemas externos dependem de API disponível e de validação técnica, conforme descrito em cada plano.

Implantação profissional incluída, sem custo adicional: você paga apenas a mensalidade. A configuração, o treinamento da IA e a integração dos canais estão incluídos, assim como a manutenção, a otimização e o suporte contínuo. Mensagens automáticas (lembretes, follow-ups e reativação) contam nas respostas de IA do plano.

Não sabe qual escolher? Fale com um especialista ou teste a demonstração antes de decidir.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a solução

O que dentistas perguntam antes de colocar uma secretária virtual no WhatsApp.

Ainda tem dúvidas? Fale conosco no WhatsApp.

O que é uma secretária virtual para dentista?

É uma recepcionista de inteligência artificial que atende os pacientes no WhatsApp do consultório: responde dúvidas, oferece horários, marca consultas e encaminha urgências para o dentista.

A secretária virtual substitui a recepcionista?

Não. Ela cobre o que a recepção não alcança, como noite, fim de semana, picos de mensagens e o tempo em que o dentista está atendendo, e passa para uma pessoa quando precisa.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não. A IA atende no número que os seus pacientes já conhecem.

Ela marca direto na minha agenda?

Sim. A agenda é a do NEXORA Flow, nossa própria interface. Integração com o software da clínica (como Clinicorp, Simples Dental, Dental Office, EasyDental ou iClinic) não faz parte dos planos: é avaliada à parte, como projeto sob medida. Quando não existe API, o agente opera com a agenda da NEXORA.

Quanto custa uma secretária virtual com IA?

Os planos para clínicas começam em R$ 397/mês (Recepção Essencial). A Recepção Digital custa R$ 597/mês, o Consultório Sem Fila custa R$ 1.197/mês e o Clínica Full IA é sob medida, a partir de R$ 1.497/mês, sem taxa de implantação.

E se o paciente estiver com dor?

Casos de dor forte ou pós-procedimento não ficam na fila: vão direto para o profissional de plantão, com a conversa anexada.

Posso testar antes?

Sim. No Labs NEXORA você descreve o seu consultório e conversa com uma demonstração da recepcionista de IA.

Continue conhecendo

Testar a recepcionista de IA grátis IA para clínicas odontológicas Agendamento automático para dentistas CRM para clínica odontológica

Comece agora

Seu WhatsApp respondido mesmo durante o atendimento

Veja a recepcionista de IA respondendo convênio, valores e marcando a avaliação.

Ver a NEXORA funcionando Falar com um especialista
Ver funcionando WhatsApp