Documento legal
Política de Cookies
Última atualização: 17 de julho de 2026
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre a sua visita — como preferências, sessão e navegação — para tornar a experiência mais rápida, segura e relevante.
Além dos cookies, tecnologias semelhantes (como localStorage, sessionStorage e pixels de rastreamento) podem ser utilizadas com finalidades parecidas. Para simplificar, chamamos todas essas tecnologias de "cookies" nesta política.
2. Como a NEXORA utiliza cookies
Utilizamos cookies no site nexoraia.api.br para:
- Fazer o site funcionar corretamente;
- Lembrar preferências (como idioma ou consentimento a esta política);
- Medir audiência e desempenho das páginas;
- Entender por quais canais os visitantes chegam até nós, para melhorar campanhas e conteúdos;
- Viabilizar integrações com ferramentas de terceiros (ex.: WhatsApp, Instagram, Google).
3. Tipos de cookies que usamos
Cookies estritamente necessários
Essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, páginas e recursos básicos deixam de operar corretamente. Não dependem de consentimento.
- Sessão e navegação segura;
- Balanceamento de carga e proteção contra abuso;
- Registro do seu consentimento a esta política.
Cookies de preferência
Guardam escolhas que você faz no site para melhorar a experiência em visitas seguintes (ex.: fechar avisos, lembrar formulários preenchidos parcialmente).
Cookies analíticos / de desempenho
Coletam dados agregados sobre como o site é utilizado — páginas mais vistas, tempo de permanência, origem do tráfego — para que possamos melhorar conteúdo e usabilidade. Podem ser fornecidos por serviços como Google Analytics ou ferramentas equivalentes.
Cookies de marketing
Utilizados para medir a eficácia de campanhas e, quando aplicável, exibir anúncios mais relevantes em plataformas de terceiros (ex.: Meta Ads, Google Ads). Só são ativados com o seu consentimento.
4. Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades do site dependem de serviços de terceiros que também podem definir cookies no seu navegador, como:
- Google (Analytics, Fonts, reCAPTCHA, Ads);
- Meta (Facebook / Instagram — pixel de conversão);
- WhatsApp (botão de conversa);
- Ferramentas de hospedagem, CDN e monitoramento de desempenho.
Esses terceiros possuem políticas próprias de privacidade e cookies, e a NEXORA não controla o que eles coletam depois que você interage com esses recursos.
5. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados por meio de cookies observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com as seguintes bases legais principais:
- Execução de contrato e legítimo interesse para cookies necessários e de segurança;
- Consentimento para cookies analíticos e de marketing, quando aplicável.
6. Como gerenciar seus cookies
Você pode, a qualquer momento, aceitar, recusar ou apagar cookies:
- Pelas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.);
- Pelo banner de consentimento exibido no site, quando disponível;
- Utilizando o modo de navegação privada / anônima para não armazenar cookies após fechar o navegador.
Ao bloquear cookies, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.
7. Retenção
O tempo de armazenamento varia conforme o tipo de cookie. Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador. Cookies persistentes permanecem por um período definido (geralmente entre alguns dias e 12 meses) ou até que você os apague manualmente.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em tecnologias, legislação ou nas ferramentas que utilizamos. A data de "última atualização" no topo indica quando o documento foi revisado pela última vez.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@nexoraia.api.br. Consulte também a nossa Política de Privacidade.