Política de Cookies

Última atualização: 17 de julho de 2026

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre a sua visita — como preferências, sessão e navegação — para tornar a experiência mais rápida, segura e relevante.

Além dos cookies, tecnologias semelhantes (como localStorage, sessionStorage e pixels de rastreamento) podem ser utilizadas com finalidades parecidas. Para simplificar, chamamos todas essas tecnologias de "cookies" nesta política.

2. Como a NEXORA utiliza cookies

Utilizamos cookies no site nexoraia.api.br para:

  • Fazer o site funcionar corretamente;
  • Lembrar preferências (como idioma ou consentimento a esta política);
  • Medir audiência e desempenho das páginas;
  • Entender por quais canais os visitantes chegam até nós, para melhorar campanhas e conteúdos;
  • Viabilizar integrações com ferramentas de terceiros (ex.: WhatsApp, Instagram, Google).

3. Tipos de cookies que usamos

Cookies estritamente necessários

Essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, páginas e recursos básicos deixam de operar corretamente. Não dependem de consentimento.

  • Sessão e navegação segura;
  • Balanceamento de carga e proteção contra abuso;
  • Registro do seu consentimento a esta política.

Cookies de preferência

Guardam escolhas que você faz no site para melhorar a experiência em visitas seguintes (ex.: fechar avisos, lembrar formulários preenchidos parcialmente).

Cookies analíticos / de desempenho

Coletam dados agregados sobre como o site é utilizado — páginas mais vistas, tempo de permanência, origem do tráfego — para que possamos melhorar conteúdo e usabilidade. Podem ser fornecidos por serviços como Google Analytics ou ferramentas equivalentes.

Cookies de marketing

Utilizados para medir a eficácia de campanhas e, quando aplicável, exibir anúncios mais relevantes em plataformas de terceiros (ex.: Meta Ads, Google Ads). Só são ativados com o seu consentimento.

4. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site dependem de serviços de terceiros que também podem definir cookies no seu navegador, como:

  • Google (Analytics, Fonts, reCAPTCHA, Ads);
  • Meta (Facebook / Instagram — pixel de conversão);
  • WhatsApp (botão de conversa);
  • Ferramentas de hospedagem, CDN e monitoramento de desempenho.

Esses terceiros possuem políticas próprias de privacidade e cookies, e a NEXORA não controla o que eles coletam depois que você interage com esses recursos.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados por meio de cookies observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com as seguintes bases legais principais:

  • Execução de contrato e legítimo interesse para cookies necessários e de segurança;
  • Consentimento para cookies analíticos e de marketing, quando aplicável.

6. Como gerenciar seus cookies

Você pode, a qualquer momento, aceitar, recusar ou apagar cookies:

  • Pelas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.);
  • Pelo banner de consentimento exibido no site, quando disponível;
  • Utilizando o modo de navegação privada / anônima para não armazenar cookies após fechar o navegador.

Ao bloquear cookies, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.

7. Retenção

O tempo de armazenamento varia conforme o tipo de cookie. Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador. Cookies persistentes permanecem por um período definido (geralmente entre alguns dias e 12 meses) ou até que você os apague manualmente.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em tecnologias, legislação ou nas ferramentas que utilizamos. A data de "última atualização" no topo indica quando o documento foi revisado pela última vez.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@nexoraia.api.br. Consulte também a nossa Política de Privacidade.

Aviso: este documento é um modelo gerado com auxílio de inteligência artificial e reflete as práticas atuais da NEXORA. Recomenda-se revisão por um advogado especializado em LGPD antes da publicação oficial.