Plataforma de atendimento e vendas

Sua empresa está perdendo clientes enquanto ninguém responde.

A NEXORA transforma suas conversas em uma operação automática de atendimento e vendas.

Ela responde seus clientes no WhatsApp, Instagram e site, entende o que eles precisam, qualifica, agenda, faz follow-up e organiza tudo no NEXORA Flow.

Atendimento automático. CRM. Agendamento. Follow-up. Tudo conectado em uma única plataforma.

Sua equipe trabalha. A NEXORA continua atendendo.

  1. Clientechega pelo WhatsApp, Instagram ou site
  2. Mensagempergunta, pede horário, mostra interesse
  3. NEXORAresponde na hora, a qualquer hora
  4. Qualificaçãoentende o que ele precisa
  5. Agendamentoconduz até o próximo passo
  6. CRMtudo registrado no NEXORA Flow

O problema

O problema não é falta de clientes.

É o que acontece depois que eles chegam.

  1. Um cliente vê seu Instagram.
  2. Entra no WhatsApp.
  3. Pergunta alguma coisa.
  4. Pergunta se tem horário.
  5. Demonstra interesse.
  6. E então ninguém responde.
  7. Ou responde horas depois.
  8. Ou responde, mas esquece de fazer o próximo contato.
  9. Ou o cliente diz “vou pensar” e nunca mais recebe uma mensagem.
  10. Enquanto isso, outra empresa responde primeiro.

A NEXORA existe para impedir que essas oportunidades desapareçam.

O que a NEXORA faz

Não é um chatbot.

É uma equipe digital trabalhando junto com a sua empresa.

A NEXORA cuida do que acontece entre o primeiro “Olá” e o próximo passo do cliente.

  1. 01

    Atende

    Responde mensagens automaticamente, 24 horas por dia.

  2. 02

    Entende

    Identifica o que o cliente quer e conduz a conversa.

  3. 03

    Qualifica

    Organiza as oportunidades de acordo com o interesse do cliente.

  4. 04

    Agenda

    Conduz o cliente até o próximo passo, como uma reunião, consulta ou atendimento.

  5. 05

    Faz follow-up

    Se o cliente parar de responder, a NEXORA não esquece dele.

  6. 06

    Organiza

    Registra tudo no NEXORA Flow.

Demonstração

Veja o que acontece quando um cliente manda mensagem.

Seu cliente perguntou. A NEXORA responde. Você acompanha tudo no NEXORA Flow.

Atendimento da sua empresaNEXORA respondendo

Cliente: Olá, vocês trabalham com avaliação? Tem horário essa semana?

NEXORA: Olá! Sim. Posso verificar os horários disponíveis para você. Prefere manhã ou tarde?

Cliente: De manhã.

NEXORA: Tenho quarta às 9h30 e quinta às 10h. Qual funciona melhor para você?

Cliente: Quarta.

NEXORA: Perfeito. Sua avaliação ficou marcada para quarta-feira às 9h30.

Enquanto isso, no NEXORA Flow

  1. Novo contato

    A mensagem chega e o contato é criado.

  2. Qualificado

    A NEXORA entende o que o cliente procura.

  3. Agendamento

    O horário é combinado na própria conversa.

  4. Follow-up

    Se a conversa parar, a NEXORA retoma o contato.

  5. CRM

    Tudo fica registrado no NEXORA Flow.

Enquanto sua equipe trabalha, a NEXORA continua atendendo.

Conversa demonstrativa. No atendimento real, a NEXORA responde com as informações e as regras da sua empresa. A agenda marca, confirma e lembra o horário em todos os planos; remarcação automática faz parte dos planos Pro e Business.

Você não precisa de mais mensagens.
E sim aproveitar melhor as que já recebe.

A mudança na operação

O que muda no dia a dia do atendimento

Antes

  • WhatsApp cheio de conversas.
  • Clientes esperando resposta.
  • Equipe sobrecarregada.
  • Leads esquecidos.
  • Follow-up manual.
  • Informações espalhadas.

Depois

  • Mensagens respondidas automaticamente.
  • Clientes qualificados.
  • Agendamentos organizados.
  • Follow-ups automáticos.
  • Histórico centralizado.
  • Equipe enxergando o que está acontecendo.

Representação da mudança na operação de atendimento. Não é promessa de resultado.

NEXORA Flow

E tudo que acontece fica dentro do NEXORA Flow.

A IA conversa com o cliente. O NEXORA Flow mostra para sua equipe o que aconteceu.

  • Plataforma própria da NEXORA
  • Painel de acesso do cliente
  • Conversas, CRM e agenda no mesmo sistema
  • Histórico centralizado por contato
crmnexora.com.br/dashboard

Dashboard Atendimento automatizado prestado pela NEXORA — Studio Fit

Mensagens hoje
148
Atendido pela IA agora
96%
Respostas de IA no ciclo
1.824/5.000

Mensagens atendidas por dia +12%

Pipeline de vendasOrganize seus contatos por etapa, do primeiro contato ao fechamento.
Abrir o Pipeline
Dashboard O que a IA fez hoje: mensagens atendidas, quanto foi resolvido sem passar por uma pessoa e as respostas de IA usadas no ciclo.
crmnexora.com.br/agendamentos

Agendamentos Horários marcados pela IA no WhatsApp e pela sua equipe, por profissional

Esta semana · 12 agendamentos · 9 confirmados

  • Ter 14:30Atendimento · Equipe comercialConfirmado
  • Qui 10:00Atendimento · Equipe comercialLembrete enviado
  • Qui 16:00Retorno · Equipe comercialAgendado
  • Sex 09:00Atendimento · Equipe comercialRemarcado
Agendamentos Horários marcados pela IA e pela sua equipe, por profissional, com confirmação, lembrete e remarcação.
crmnexora.com.br/pipeline

Pipeline 6 etapas, do primeiro contato ao fechamento

Novo 3

Maria S.Morno · WhatsApp

Contato feito 5

Ricardo A.Morno · WhatsApp

Proposta 2

Camila T.Quente · WhatsApp

Negociação 2

Jonas P.Morno · WhatsApp

Ganho 4

Letícia M.Morno · WhatsApp

Perdido 1

Paulo R.Morno · WhatsApp

As etapas são as mesmas do NEXORA Flow: Novo, Contato feito, Proposta, Negociação, Ganho e Perdido.

Pipeline Cada contato em uma etapa, do primeiro contato ao fechamento.
crmnexora.com.br/contacts

Contatos 312 clientes

NomeCanalStatusTemperaturaÚltima interação
Ana CarolinaWhatsAppPropostaQuentehá 2 h
Marcos OliveiraInstagramContato feitoMornoontem
Juliana PradoWhatsAppNovoMornohá 3 dias

Cada cliente guarda a conversa completa, a origem, as etiquetas e a última interação.

Contatos Nome, canal, nicho, status, temperatura, etiquetas e última interação.
  • ConversasCada conversa vira um contato, organizado por cliente.
  • CRMCada contato dentro do seu funil.
  • AgendamentosHorários e compromissos em um só lugar.
  • Follow-upsSaiba quem precisa de uma nova mensagem.
  • HistóricoOrigem, etapa e última interação de cada contato.
  • GestãoTenha uma visão clara da operação.

O cliente conversa com a NEXORA.
Sua equipe acompanha tudo pelo NEXORA Flow.

Reprodução fiel da interface do NEXORA Flow (menus, indicadores, etapas e status do sistema em produção) com dados de exemplo: não exibimos informação de cliente real. O acesso ao painel é feito com login próprio em crmnexora.com.br.

Prova real

Clientes reais da NEXORA

Uma academia com números medidos no NEXORA Flow, uma imobiliária com site novo no ar e uma loja de materiais em implantação.

Logo Performance Training VIP
Case real · academia

Performance Training VIP

Academia de alta performance

Segmento
Academia e fitness
Período medido
7 dias de operação contínua
Contexto
Academia de alta performance: o primeiro contato dos interessados acontece pelo WhatsApp, com dúvidas repetidas chegando o dia inteiro.
Solução
Agente de IA para WhatsApp (a recepcionista virtual Ana) integrado ao NEXORA Flow, respondendo dúvidas e organizando o primeiro contato.
mensagens atendidas
1.954
atendidas pela IA
97%
por humano
3%

A Ana atende, esclarece dúvidas e organiza o primeiro contato, todos os dias, o dia inteiro.

Resultado de uma academia. Números medidos no NEXORA Flow durante 7 dias de operação contínua na Performance Training VIP. Não são resultado de clínicas nem de outros segmentos, não são médias da NEXORA e não são promessa de desempenho.

Case real · imobiliária

Vale do Sol Imóveis

Imobiliária · Arujá-SP

Site novo no lugar do WordPress antigo, com painel próprio para a imobiliária publicar imóveis sem depender de ninguém.

  • Site novo, rápido e responsivo no domínio da imobiliária
  • Acervo de imóveis migrado do site antigo, com fotos
  • Busca por cidade, tipo e bairro, galeria em tela cheia e WhatsApp em cada imóvel

No ar desde 29/09/2026

Ver o que foi feito
Case real · varejo

Issa Materiais para Construção

Loja de materiais · Mogi das Cruzes-SP

Loja online com catálogo, chat de orçamento e painel com produtos e conversas dos clientes.

  • Site com catálogo, página de cada produto, categorias e busca
  • Chat de orçamento: o cliente manda a lista de materiais e recebe o orçamento
  • Pedidos e orçamentos chegando no WhatsApp da loja

Em implantação

Ver o que foi feito
Próximo case

Sua empresa pode ser a próxima

Estamos com vagas abertas para novos projetos-piloto em automação de atendimento.

Falar com um especialista

Para quem é

Uma plataforma. Diferentes operações.

A plataforma é a mesma. O que muda é o roteiro do atendimento, configurado com as regras de cada negócio.

Integrações

Conecte a NEXORA à operação que sua empresa já utiliza

O agente não vive isolado: avaliamos a conexão com os sistemas onde a operação já acontece, conforme a API disponível.

Canais

  • WhatsApp
  • Instagram Direct
  • Chat no site
  • Telegram

Agenda e gestão

  • Agenda do NEXORA Flow
  • NEXORA Flow (CRM)
  • CRM e ERP com API
  • Planilhas

Automação

  • Automações próprias NEXORA
  • Webhooks
  • E-mail
  • APIs sob medida

Nenhuma integração é automática: cada uma é avaliada antes da contratação, conforme a API disponível na ferramenta, e depende de configuração e de validação técnica.

Planos

Escolha a operação que faz sentido para sua empresa.

Você não contrata uma ferramenta solta. Contrata uma operação de atendimento, configurada pela equipe NEXORA. Sem taxa de implantação.

Essencial começa pelo atendimento e pela agenda. Starter acrescenta follow-up. Pro conecta ao processo comercial. Business cobre a operação completa.

Essencial

Essencial

Para quem quer começar a automatizar o atendimento no WhatsApp com o essencial, pagando pouco.

Mensalidade
R$397/mêsO essencial para começar a automatizar
Implantação
Implantação profissional incluída Sem custo adicional de implantação: agente e automações configurados pela equipe NEXORA
Respostas de IA
1.000 respostas de IA/mês Cada mensagem que a IA escreve: atendimento, follow-ups, lembretes e reativação. Até 50 envios automáticos por dia. Excedente: R$ 99 a cada 1.000 respostas

O primeiro passo para a sua empresa responder na hora, 24h por dia, sem contratar ninguém.

  • 1 número de WhatsApp
  • IA de atendimento 24h com respostas automáticas
  • Agenda: marca, confirma e lembra o horário
  • Resumo diário do atendimento no seu WhatsApp
  • Configuração profissional incluída
O que a configuração inclui

Configuração do agente de IA no seu WhatsApp, agenda com confirmação e lembrete do horário e resumo diário para o dono, com testes de validação.

Prazo: 3 a 5 dias úteis

  • Agente de IA configurado no WhatsApp
  • Agenda com confirmação e lembrete
  • Resumo diário no WhatsApp do responsável
  • Testes e ajustes iniciais
  • Documento de uso básico
Contratar Essencial

Atendimento

Starter

Para empresas que querem automatizar o atendimento e nunca mais depender de respostas manuais para cada conversa.

Mensalidade
R$597/mêsAutomação contínua do seu atendimento
Implantação
Implantação profissional incluída Sem custo adicional de implantação: agente e automações configurados pela equipe NEXORA
Respostas de IA
2.000 respostas de IA/mês Cada mensagem que a IA escreve: atendimento, follow-ups, lembretes e reativação. Até 100 envios automáticos por dia. Excedente: R$ 99 a cada 1.000 respostas

Uma estrutura profissional para colocar o atendimento da sua empresa no automático.

  • 1 canal (WhatsApp ou Instagram)
  • IA de atendimento 24h com respostas automáticas
  • Agenda: marca, confirma e lembra o horário
  • Resumo diário do atendimento no seu WhatsApp
  • Follow-up automático com quem parou de responder
  • Configuração profissional incluída
O que a configuração inclui

Configuração do agente de IA no canal escolhido, fluxo de atendimento padrão, resumo diário para o dono e follow-up automático, com testes de validação.

Prazo: 3 a 5 dias úteis

  • Agente de IA configurado e ativo
  • Fluxo de atendimento operacional
  • Resumo diário no WhatsApp do responsável
  • Follow-up automático configurado
  • Testes e ajustes iniciais
  • Documento de uso básico
Contratar Starter

Operação completa

Business

Para empresas que precisam de uma operação de IA personalizada, integrada e preparada para escalar.

Sob medida · a partir de
R$1.497/mêsOperação completa de IA para a sua empresa
Implantação
Implantação profissional incluída Sem custo adicional de implantação: agente e automações configurados pela equipe NEXORA
Respostas de IA
Volume sob medida Respostas de IA e envios automáticos definidos com o time de vendas, conforme o volume da sua empresa. Excedente: R$ 99 a cada 1.000 respostas

Uma operação completa de IA construída em torno dos processos da sua empresa.

  • Tudo do Pro, também no site
  • IA avançada totalmente personalizada
  • Reativação de clientes inativos
  • Pedido de avaliação no Google após o atendimento
  • Pesquisa de satisfação automática
  • Relatório mensal com o resultado da IA
  • Integração com CRM e sistemas
  • Suporte premium
  • Configuração profissional incluída
O que a configuração inclui

Solução completa para vender mais para quem já é cliente: reativação da base, avaliações no Google, pesquisa de satisfação e relatório mensal de resultado, além de IA avançada, integração com CRM e suporte dedicado.

Prazo: 7 a 10 dias úteis

  • IA avançada 100% personalizada
  • Campanha de reativação de clientes inativos
  • Pós-atendimento: pesquisa e pedido de avaliação no Google
  • Relatório mensal: agendamentos, faltas evitadas e clientes reativados
  • Integração com CRM e sistemas
  • Suporte premium e acompanhamento
  • Treinamento da equipe (2h)
Falar com o time de vendas
Comparar o que cada plano inclui
RecursoEssencialAtendimentoAtendimento + VendasOperação completa
IA de atendimento 24h✓✓✓✓
Canais1 número de WhatsApp1 canal (WhatsApp ou Instagram)WhatsApp + InstagramWhatsApp + Instagram + site
Agenda: marca, confirma e lembra o horário✓✓✓✓
Resumo diário no WhatsApp do responsável✓✓✓✓
Follow-up automático de quem parou de responder—✓Até 3 contatos com leads✓
Remarcação automática de quem faltou——✓✓
Integração com funil de vendas——✓✓
Reativação de inativos, avaliação no Google e pesquisa de satisfação———✓
Relatório mensal do resultado da IA———✓
Integração com CRM e sistemas, suporte premium———✓

✓ incluso no plano · — não incluso. Integrações com sistemas externos dependem de API disponível e de validação técnica, conforme descrito em cada plano.

Implantação profissional incluída, sem custo adicional: você paga apenas a mensalidade. A configuração, o treinamento da IA e a integração dos canais estão incluídos, assim como a manutenção, a otimização e o suporte contínuo. Mensagens automáticas (lembretes, follow-ups e reativação) contam nas respostas de IA do plano.

Não sabe qual escolher? Fale com um especialista ou teste a demonstração antes de decidir.

Dúvidas frequentes

O que as empresas perguntam antes de começar

Respostas diretas, sobre o que o produto faz hoje.

Ainda tem dúvidas? Fale conosco no WhatsApp.

A NEXORA substitui minha equipe?

Não. Ela assume o que é repetitivo e o que acontece quando ninguém pode responder: fora do horário, no fim de semana e nos picos de mensagem. Negociação, exceção e decisão continuam com a sua equipe, que pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.

Como funciona o atendimento?

O cliente escreve no canal que já usa. A NEXORA responde em segundos com as informações e as regras que a sua empresa aprovou, entende o que ele procura e conduz para o próximo passo. Quando a resposta não está na base aprovada, ela não inventa: avisa que vai confirmar e encaminha a conversa para uma pessoa.

Preciso trocar meu WhatsApp?

Não. A NEXORA atende no número que seus clientes já conhecem, sem mudar nada na sua divulgação.

A NEXORA funciona 24 horas?

Sim. O atendimento fica ativo o dia inteiro, incluindo noite, fim de semana e feriado.

Ela consegue fazer agendamentos?

Sim. Em todos os planos a agenda marca, confirma e lembra o horário. A remarcação automática de quem faltou faz parte dos planos Pro e Business. A agenda é a do NEXORA Flow, nossa própria interface.

Posso acompanhar as conversas?

Sim. As conversas acontecem no seu próprio WhatsApp, então a equipe lê e assume qualquer uma delas quando quiser. No NEXORA Flow, cada contato aparece com etapa, origem, última interação e próximo follow-up, e o responsável recebe um resumo diário do atendimento no WhatsApp. A caixa de entrada dentro do painel ainda está em desenvolvimento.

Como funciona o NEXORA Flow?

É a plataforma da NEXORA, com login próprio em crmnexora.com.br. Nela ficam o dashboard do atendimento, os agendamentos, o pipeline com cada contato em uma etapa e a lista de contatos.

Posso cancelar?

Sim. Você pode cancelar a mensalidade a qualquer momento, com aviso por escrito 15 dias antes do próximo ciclo de cobrança, como está nos Termos de Uso. Não há taxa de implantação.

Para quais tipos de empresa funciona?

Para empresas que recebem clientes por mensagem e dependem de responder rápido: clínicas, academias, prestadores de serviço, lojas e operações comerciais em geral. A plataforma é a mesma; o roteiro do atendimento é configurado com as regras de cada negócio.

Próximo passo

Pare de deixar oportunidades esperando.

Veja como a NEXORA pode transformar o atendimento da sua empresa em uma operação que trabalha todos os dias.

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